Fernwartungstool

Das SANTEC Fernwartungstool ermöglicht Ihnen bei einem Kontakt mit unserem Serviceteam, dass ein Supportmitarbeiter die Möglichkeit erhält, sich direkt mit Ihrem PC-System schnell und einfach zu verbinden. So kann direkt durch unseren Produktsupport Ihre Konfiguration überprüft werden, damit Ihr Problem schnell und unkompliziert gelöst werden kann.

Unser Fernwartungstool erfordert keinerlei Konfiguration, Sie teilen unserem Supportmitarbeiter einfach die Daten mit, die Ihnen die Software anzeigt, um eine Verbindung aufzubauen.

Durch den hohen Sicherheitsstandard ist das Fernwartungstool eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindung läuft über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.

	Tool SANTEC Fernwartung (EXE-Format, 3,10 MB)
	Formular für die Inbetriebnahme-Unterstützung per Fernwartungstool oder Internetzugriff Service-Formular für den Vor-Ort-Support (PDF-Format, 0,09 MB)

IP Finder

Mit dem SANTEC IP Finder erhalten Sie ein Werkzeug auf den Rechner, mit dem Sie IP Kameras im Netzwerk finden können, ohne dass Ihnen die IP Adressen bekannt sind.

Tool SANTEC IP Finder (ZIP-Format, 4,80 MB)